تم تصميم هذا البرنامج للعمل تحت النوافذ ويتميز البرنامج بسهولة عمليات عرض البيانات مع تعدد طرق البحث عنها وإظهار وطباعة تقارير تفصيلية وتحليلية وإحصائيات لجميع البيانات وبشروط بحث متعددة .
هذا البرنامج يناسب شركات الاتصالات و المكاتب والمستشفيات وغير ذلك ويمكن زيادة او انقاص الخدمات الذى يقدمها هذا البرنامج بحيث يتلائم مع حجم أنشطة المؤسسة وكذلك الاحتياجات الحالية و المستقبلية.
هذا البرنامج يعمل مع جميع أنواع السنترالات المتوفرة .
المزايا العامة :
تعدد المستخدمين : هذا البرنامج مهيأ للاستخدام من قبل عدة مستخدمين مع تحديد صلاحيات كل مستخدم .
أمن قواعد البيانات : بامكان هذا البرنامج اجراء نسخ احتياطي من قاعدة البيانات مع سهولة استرجاعها.
سهولة الاستخدام : نفس الشاشة تستعمل لعرض و ادخال و تعديل كل المعلومات التفصيلية عن أى شىء مستهدف بدلا من استعمال شاشة لأجراء كل عملية.
بيانات المكالمة : فور الانتهاء من اجراء المكالمة تظهر بياناتها على الشاشة من حيث تاريخ اجراء المكالمة ووقت اجرائها و مدتها والرقم المطلوب وجهة المكالمة ونوعها ورقم الكابينة المستخدمة فى اجراء المكالمة .
التخفيضات : يمكن تطبيق بعض الخصومات على أسعار المكالمات مع تحديد الجهة التى ينطبق عليها الخصم و كذلك نسبة الخصم والفترة الزمنية التى يطبق فيها الخصم و كذلك أيام الأسبوع التى يطبق فيها الخصم .
الاعدادات : من خلال هذه النافذة يمكن التحكم فى أسعار المكالمات و المنفذ المتصل بالسنترال .
التقارير : تفارير شاملة ووافية عن النشاط اليومي .
حذف المكالمات : ويمكن للبرنامج اجراء عملية الحذف حسب :
· رقم المكالمة
· الحذف حتى رقم معين
· رقم الكابينة
البحث : بامكان البرنامج البحث عن بيانات المكالمات بتاريخ معين واظهار ذلك فى تقرير معين مع امكانية طباعته وكذلك البحث بدلالة رقم الكابينة .